Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-après, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir les données. Le défaut de fourniture n’entraîne aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée dans les opérations de traitement ci-après.

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
KLN & Heumann GmbH, représentée par le gérant Stefan Klingberg
Max-Planck-Straße 93, 32107 Bad Salzuflen, Allemagne
Téléphone : 05222 20622 · E-mail : info@poelsan.de

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations sur votre personne.

À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques et enregistrées dans des données de journalisation (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur d’accès demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans perturbation de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre.

Prise de contact spontanée par e-mail

Lorsque vous prenez spontanément contact commercial avec nous par e-mail, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous mettez à disposition. Le traitement des données sert au traitement et à la réponse à votre demande de contact.

Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b, du RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime prépondérant au traitement et à la réponse à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour le traitement de votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous mettez à disposition. Le traitement des données sert à la prise de contact.

Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b, du RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime prépondérant au traitement et à la réponse à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour le traitement de votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant une identification univoque du navigateur lors d’une nouvelle consultation du site web.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc le contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l’enregistrement des cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu’empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors le cas échéant pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

Sous les liens suivants, vous pouvez vous informer sur la manière de gérer (entre autres aussi de désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire ci-après dans la politique de confidentialité, nous n’utilisons que ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base du § 25, par. 2, TTDSG. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre offre.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel qu’aussi longtemps que cela est nécessaire au traitement de votre demande ou que des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, existent ; après l’expiration du délai, les données sont supprimées, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Sous réserve du respect des conditions légales, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.

En outre, vous disposez, conformément à l’art. 21, par. 1, du RGPD, d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, f, du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Vous avez, conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite. Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240 · Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de

Droit d’opposition

Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements avec effet pour l’avenir.

Après l’opposition effectuée, le traitement des données concernées est arrêté, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

État : juin 2026.